Meer
Adamsweg 12
4001 KD TIEL
(06) 16 53 31 53
E-mail: dd-brocante @ hotmail.com
Internet: www.dagmar-design.nl
KVK: 30270071 onder de naam Dagmar Design te Tiel
BTW nr: 1767.06.343.B.01.0300
Rekeningnummer 5103661 ten name van Dagmar Design
Verzend- en verpakkingskosten zijn
standaard 6,75 euro tot 10 kg.
Pakketten 10 tot 30 kilo 12,95 euro.
Voor bestellingen vanuit het buitenland gelden afwijkende tarieven.
Meer informatie over verzendkosten voor bestellingen naar het buitenland kunt u opvragen via
info@dagmar-design.nl
Het is mogelijk om je bestelling in Tiel af te halen, je betaald dan natuurlijk geen verzendkosten.
Vermeld dit even bij het vakje "opmerkingen" tijdens je bestelling.
Dit kan alleen als je hierover vantevoren een afspraak over maakt.
(Uiteraard wordt brievenbuspost tegen een ander tarief verzonden)
Verzending vindt plaats binnen 2 - 4 werkdagen na ontvangst van betaling.
OPSPAREN
Nog even iets LEUKS te melden, je mag bij mij de artikelen opsparen,dit betekent een artikel laten reserveren/betalen en nog leuk een tijdje rondkijken of er nog iets voor je bij zit.
Dit kan in een totaal pakket worden verstuurd,dit is toch een leuke bijkomstigheid en het kost maar één keer verzendkosten. De bestelde Opspaar artikelen dienen wel vooraf te worden betaald.
Bij de eerste bestelling berekenen wij dan gelijk de verzendkosten van 6,95 euro voor een pakket tot 10 kg. Wij houden dit gewicht voor je bij zodat het niet meer wordt dan 10 kg incl verpakkingsmatriaal.
LET OP:
De opgespaarde artikelen kunnen natuurlijk niet maanden/jaren blijven in mijn opspaarhoekje, het raakt een keer VOL !!! Opsparen betekend natuurlijk wel dat er binnen een redelijke termijn weer iets bijbesteld dient te worden.
1. Overeenkomst
1.1. Als er door de klant opdracht gegeven wordt aan DD Brocante - Dagmar Design om 1 of meerdere artikelen te leveren, dan is er sprake van een overeenkomst die wettelijk bindend is (koop op afstand). De overeenkomst komt tot stand als de bevestiging van de bestelling verstuurd is.
1.2. Door het plaatsen van een bestelling geeft de klant te kennen dat hij/zij met de leverings- en betalingsvoorwaarden akkoord gaat. DD Brocante - Dagmar Design behoudt zich het recht voor haar leverings- en/of betalingsvoorwaarden na het verstrijken van de looptijd te wijzigen.
2. Levering
2.1 DD Brocante - Dagmar Design draagt zorg voor een goede levering van de bestelde artikelen. DD Brocante - Dagmar Design behoudt zich het recht voor de verkoopovereenkomst te ontbinden als de klant zich niet aan de voorwaarden houdt. De gestelde levertijd is een indicatie, hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.
2.2. Levering zal plaats vinden binnen 1 tot 7 werkdagen (wij proberen een verzending binnen 24 uur na ontvangst van betaling te realiseren bij elke bestelling), tenzij op de website anders is aangegeven. Indien de levertijd niet binnen 7 werkdagen zal worden gehaald, zal de klant een mail van DD Brocante - Dagmar Design ontvangen waarin de juiste levertijd wordt vermeld. In dat geval heeft de klant de bevoegdheid om de overeenkomst met DD Brocante - Dagmar Design te ontbinden. Dit kan via email kenbaar gemaakt worden. DD Brocante - Dagmar Design zal een leveringstermijn van max. 30 dagen overeenkomen, tenzij anders overeengekomen. Reeds betaalde bedragen zullen bij ontbinding van de overeenkomst binnen 10 werkdagen na ontbinding worden teruggestort.
3. Verzending
3.1. Bestellingen worden verzonden via TNT Post. De bestelling zal binnen 1-4 werkdagen na ontvangst van de betaling verzonden worden. Uitzondering hierop is verzending onder rembours: deze wordt verzonden binnen 1-7 werkdagen na plaatsing van de bestelling zonder dat er vooraf betaald wordt. Er wordt een bevestiging per mail verzonden aan de klant op het moment dat DHL of TNT Post de bestelling ontvangen heeft van DD Brocante - Dagmar Design. Afhankelijk van de grootte van het poststuk, zal er gekozen worden voor brievenbuspost of pakketpost. Rembourszending is alleen mogelijk in Nederland.
3.2. Voor een bestelling in Nederland hanteren wij een tarief van € 6,95 aan standaard verzendkosten. Voor verzending naar het buitenland hanteren wij afwijkende tarieven.
3.3 Bij een standaard verzending zijn wij niet aansprakelijk voor het eventueel zoekraken van poststukken tijdens transport door TNT. Elke bestelling kan op verzoek en tegen extra betaling verzekerd verzonden worden. Voor verzending binnen NL geldt een tarief van € 7,00 , voor verzending binnen de EU € 13,50 en voor verzending buiten de EU € 22,50.
3.4 Het risico van verlies of beschadiging van het product dat onderdeel van de overeenkomst is, gaat op de klant over op het moment waarop deze aan de klant juridisch en/of feitelijk worden geleverd en daarmee in de macht van de klant of van een door de klant aan te wijzen derden wordt gebracht.
4. Prijzen
4.1 Alle prijzen zijn vermeld in Euro, inclusief BTW en exclusief verzendkosten.
4.2. Alle prijzen op de website zijn onder voorbehoud van druk- en zetfouten. Voor de gevolgen van druk- en zetfouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaardt.
5. Betaling
5.1. Vooraf betalen: betaling van het verschuldigde bedrag dient te geschieden binnen 5 werkdagen na bestelling. Artikelen worden gedurende deze periode voor de klant gereserveerd. Na 3 werkdagen neemt DD Brocante - Dagmar Design per mail contact op met de klant met het verzoek aan te geven of betaling onderweg is of dat er afgezien wordt van de bestelling. Indien er binnen 48 uur niet wordt gereageerd op de herinnering worden de artikelen teruggeplaatst in de winkel. De klant krijgt een annuleringsbericht per email.
5.2. I-deal: betaling is direct verwerkt in een vertrouwde en veilige omgeving. Wanneer u al gebruik maakt van electronisch bankieren hoeft u zich niet aan te melden voor het gebruik van i-deal.
5.3. Paypal: betaling is direct verwerkt in een vertrouwde en veilige omgeving. U kunt uw creditcard gegevens gebruiken of uw paypal account. Een paypal account kunt u aanmaken op www.paypal.nl.
5.4. Rembours: betaling geschiedt à contant bij aflevering door de postbode van TNT. De bestelling wordt doorgaans binnen 24 uur na plaatsing verzonden. Zie voor de snelheid van de levering ook bij het kopje levering.
5.5 Bij aflevering: klant kan op afspraak een bestelling ophalen op het bezoekadres en betalen à contant (geen pin).
6. Annulering van een bestelling
6.1. Een bestelling kan binnen 24 uur na bevestiging van DD Brocante - Dagmar Design door de klant kostenloos geannuleerd worden. Na deze termijn is de koop gesloten en is betaling voor de klant vereist.
7. Retourzending
7.1. Indien de klant artikelen wil retourneren, dient de klant DD Brocante - Dagmar Design binnen 2 werkdagen na ontvangst van de bestelling per email in te lichten. De artikelen dienen dan binnen deze periode van 5 werkdagen (na ontvangst van de goederen) geretourneerd te zijn door de klant aan DD Brocante - Dagmar Design. Vanzelfsprekend dienen retouren in de oorspronkelijke staat en liefst in dezelfde (onbeschadigde) verpakking en voldoende gefrankeerd teruggestuurd te worden. Artikelen dienen voorzien te zijn van aangehechte prijskaartjes en verpakt te zijn in de plastic gripzak. Artikelen dienen ongedragen, vlekvrij en ongewassen te zijn. Brocante meubelen zijn meubelen met gebruik sporen. Ze worden door DD Brocante - Dagmar Design zelf behandeld tegen houtworm, geverfd en gerestaureerd. Op brocante en curiosa wordt geen garantie gegeven. Meubelen worden niet retour genomen. Verder mag je alles bij DD Brocante - Dagmar Design ruilen. Alleen als aan al deze voorwaarden is voldaan wordt de het bedrag van de retourzending (minus de door DD Brocante - Dagmar Design gemaakte verzendkosten) gecrediteerd binnen 5 werkdagen na ontvangst door Dagmar Design s (m.u.v. creditcard/paypal betalingen, deze worden na 45 dagen gecrediteerd of direct via paypal). U ontvangt een ontvangstbevestiging per email. Kosten voor retourzending komen altijd voor rekening van de klant. Betaalde verzendkosten worden niet gecrediteerd.
8. Afbeeldingen en specificaties
8.1. DD Brocante - Dagmar Design probeert haar producten zo natuurgetrouw mogelijk te fotograferen en af te beelden. Door instellingen van monitoren kan de kleur soms afwijken van de oorspronkelijke kleur. Alle afbeeldingen en specificaties (kleur/afmetingen) op de website van DD Brocante - Dagmar Design gelden dus slechts bij benadering, zijn indicatief en kunnen geen aanleiding zijn tot een schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
9. Overmacht
9.1. DD Brocante - Dagmar Design is niet aansprakelijk, indien en voor zover haar verbintenissen niet kunnen worden nagekomen ten gevolge van overmacht.
9.2. Onder overmacht wordt verstaan elke vreemde oorzaak, alsmede elke omstandigheid, welke in redelijkheid niet voor haar risico behoort te komen. Vertragingen bij of wanprestatie door toeleveranciers, vervoersmoeilijkheden, werkstakingen, overheidsmaatregelen, vertragingen in de aanvoer, nalatigheden van leveranciers en/of fabrikanten van DD Brocante - Dagmar Design alsmede hulppersonen, gebreken in hulp-of transportmiddelen gelden uitdrukkelijk als overmacht.
10 Garantie
10.1. DD Brocante - Dagmar Design garandeert dat de bestelling in goede staat verzonden wordt en dat aan de verzending van de artikelen veel zorg wordt besteed. Indien de geleverde goederen niet conform de overeenkomst zijn, dient de consument de eventuele gebreken of verkeerd geleverde goederen binnen bekwame tijd na ontdekking te melden bij DD Brocante - Dagmar Design. Consument/koper dient de geleverde goederen onmiddellijk na ontvangst te inspecteren en daarbij gebleken gebreken onmiddellijk schriftelijk te melden: info@dagmar-design.nl
11. Privacy
11.1. Indien u een bestelling plaatst bij DD Brocante - Dagmar Design, dan worden uw gegevens opgenomen in het klantenbestand van DD Brocante - Dagmar Design.
DD Brocante - Dagmar Design houdt zich aan de Wet Persoonsregistratie en zal uw gegevens niet verstrekken aan derden.
11.2. DD Brocante - Dagmar Design respecteert de privacy van de gebruikers van de website en draagt zorg voor een vertrouwelijke behandeling van uw persoonsgegevens.
11.3. DD Brocante - Dagmar Design maakt gebruik van een mailinglijst. Elke mailing bevat instructies om uzelf van de mailinglijst te verwijderen.
11.4. Door de klant ingevoerde persoonlijke gegevens zullen worden opgenomen in een klantenbestand. Deze gegevens zullen alleen worden gebruikt voor de uitvoering van de bestelling van de klant.
12. Klachtenafhandeling
12.1. Alle klachten in verband met de levering, kwaliteit, hoedanigheid van het artikel of andere klachten, zullen door DD Brocante - Dagmar Design serieus in behandeling worden genomen.
12.2. De klant dient een klacht via email aan DD Brocante - Dagmar Design kenbaar te maken.
13. Toepassing recht en geschillencommissie
13.1. Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van DD Brocante - Dagmar Design is het Nederlands recht van toepassing.
Copyright & Auteursrechten
Alle produkten van Dagmar Design / DD Brocante worden door mij persoonlijk ontworpen en gemaakt.
Al mijn artikelen zijn auteursrechtelijk beschermd! Dit geldt ook voor mijn foto`s en teksten. Niets mag zonder mijn toestemming worden overgenomen of nagemaakt.
Inbreuk hierop is strafbaar. Er zal door mij altijd actie ondernomen worden, en indien nodig, aangifte worden gedaan.
Zie ook onderstaande stukje:
Auteursrecht ontstaat automatisch door de "creatieve daad" en is van kracht tot 70 jaar na het overlijden van de maker. Er is geen formele eis, zoals registratie, depot, aanvraag of zelfs het plaatsen van een copyright-teken nodig om aanspraak te kunnen maken op de bescherming. In het bijzonder geldt dat een werk niet af hoeft te zijn voor het beschermd is: elke kladversie is ook al beschermd, zolang er dus maar de creatieve hand van de maker in te herkennen is.